【勞工訪調報告】之二──外商惡搞 工作不保
（2009.12.18《新國際》）
產業別：服務業
類型：裁員
任職公司：渣打國際商業銀行
年資：15年
受訪者：郭寅輝
撰文者：蔡佩娟
2006年9月，我們員工從報紙上知道新竹商銀被併購了，一開始因為還沒有工會，部份有心人士成立了部落格「又見新竹商銀員工真情告白」，這個網站常上無名小站的熱門網誌，受到許多銀行員工熱烈迴響，因為銀行員是保守的行業，許多銀行員就在上面抒發工作情緒。
公司的消滅與存續
9月我們開始討論要成立自救會或工會，如果是自救會的話，一般是針對單一事件，當初英商渣打以460億買下新竹商銀所有股權，雖然名稱換成渣打國際商業銀行，但是統編沒有改變，意即併購過程在法律上會有存續公司和消滅公司，消滅公司的統編和法人登記會取消，使得消滅公司的員工年資發生問題，理論上存續公司不會產生問題，但是新竹商銀被併購後卻作為存續公司改名後留了下來，這是因為資方要規避被併購公司員工的年資結算問題，導致原新竹商銀員工的權益受到最大損失。
2006年9月開始籌組工會時，我已是其中一位籌委，那時候心情很忐忑不安，因為這公司屬於竹桃三大家族，10年前也有人想組工會卻被資遣了，後來在新竹產總和全國銀行員工會的輔導下，2006年12月22日工會辦理登記，法定工會所需的發起人數是30人，剛開始參與抗爭的員工也才34人，後來我們爭取讓新竹市以外的員工也能參與工會，主要也是因為所有員工都在新竹投保勞保，所以勞委會才會同意。 因為本工會屬於縣籍工會，所以我們就依照新竹市勞工局對縣籍工會的規定，設立了12位理事、3位監事，理事互選3位常務理事，監事互選一位常務監事。
2006年12月工會到公司會議現場抗議，當時我們提出的訴求包括：
一、結算年資，員工全數留任。
二、簽訂團體協約。
抗議資方不當資遣
2007年6月全體會員1,518人參與會員大會，投票通過要行使罷工權，後來卻沒有罷工，直到2008年1月21日才簽訂了團體協約備忘錄。
剛合併的時候，新竹商銀員工人數原有3千3百人，渣打員工人數則有1千多人，不過2008年1月至8月，共有8百多人離職，卻又補入1千多名新人，所以員工總數實際上是增加的。面對合併造成的人事衝擊，資方提出了退職金方案，但這個方案所要求的資格是年資10年以上，合併後留任工作1年才可以領取，意即自2007年9月以後離職的資深員工才符合請領資格。
經過合併初期的這一波離職潮，原新竹商銀員工剩下2千7百多人，年資深的員工多半傾向留下來，因此資方在2008年10月又提出「工作不能勝任」理由的資遣方案，每半年考核一次，考核不及格的人需要經過3個月輔導（稱作PIP），如果沒有通過就會被資遣，2008年1月到6月的考核成績，原本有2百多人在不及格名單上，但有80人已經先行離職，所以年10月公佈的名單剩下120人。
面對這一項政策，工會所採取的策略是，發文給會員所屬的縣市政府勞工局處，聲稱工會不承認任何一個員工以「工作不能勝任」的理由被「不當資遣」，新竹市勞工局應該排定調解程序。資方同時也發文給勞工局處，指稱這是員工個人與資方的問題，工會不應介入處理，企圖消解「集體勞資爭議」形成的反對力量。
